5 Contoh OKR Sales dan Aplikasi Pendukung
OKR (Objectives and Key Results) sales adalah kerangka penetapan tujuan yang memadukan objective, yaitu tujuan yang ingin dicapai, dengan key results, yaitu ukuran hasil yang terukur, untuk menilai keberhasilan tim sales.
Contoh OKR sales mencakup lima area, yaitu sales revenue, sales management, sales development representative (SDR), sales enablement, dan channel partner, masing-masing terdiri dari satu objective dan beberapa key result yang terukur.
Setiap divisi memiliki OKR yang berbeda-beda. Kinerja dan kemajuan tim sales dapat diukur dengan menetapkan OKR yang efektif dan terukur.
Sehingga perusahaan dapat mengawasi kinerja setiap karyawan dan mendorong mereka untuk meningkatkannya. Simak ulasannya lebih lanjut!
Apa Saja Contoh OKR untuk Tim Sales?
1. Sales Revenue
Penentuan keberhasilan tim sales dengan OKR dilakukan dengan membuat rancangan objective dan key result. Objective adalah tujuan, sedangkan key result adalah langkah yang diambil untuk mencapai tujuan tersebut. Berikut contoh objective dan key result sales revenue.
Baca Juga: Indikator Kinerja Sales yang Efektif
Objective | Key Result |
|
Meningkatkan Revenue sebesar 8 M satu tahun | Berhasil memperluas cakupan wilayah di Seluruh Indonesia |
Mengurangi siklus penjualan untuk versi standar produk dari 32 hari menjadi 15 hari | |
Melakukan rata-rata 7 demo produk per minggu |
2. Sales Management
Berikut merupakan contoh objective dan key result dari sales management yang bertujuan meningkatkan penjualan di pusat kota.
Objective | Key Result |
|
Meningkatkan Penjualan di Pusat Kota | Berhasil membuka 2 cabang di Pusat Kota |
Berhasil bergabung dengan 10 reseller baru di Pusat Kota | |
Mendapatkan 30 pelanggan baru di Pusat Kota |
3. Sales SDR (Sales Development Representative)
Sales development representative bertugas untuk menentukan calon pelanggan/leads dikatakan layak atau tidak untuk menjadi pelanggan. Berikut contoh OKR sales SDR.
Objective | Key Result |
|
Meningkatkan SDR social selling proses | Meningkatkan upsell dan cross-sell sebesar 40% |
Menghasilkan 150 prospek penjualan yang memenuhi syarat | |
Berhasil melatih 5 SDR tentang praktik penjualan social selling |
4. Sales Enablement
Objective dan key result dari sales enablement digunakan untuk memastikan strategi yang digunakan tim sales terus naik. Berikut contoh OKR dari sales enablement.
Objective | Key Result |
|
Meningkatkan sistem dan proses penjualan | Membuat metode baru untuk mengukur saluran keluar dan saluran masuk |
Berhasil memberikan platform pelatihan pemberdayaan penjualan tanggal X pada tim sales | |
Merevisi rencana penjualan dan mendapatkan persetujuan dari manajem penjualan |
Baca Juga: Seputar Sales Pipeline : 6 Tahapan dan Cara Membangunnya
5. Sales Channel Partner
Sales channel partner memiliki tujuan untuk meningkatkan penjualan melalui mitra atau partner. Berikut merupakan contoh objective dan key result-nya.
Objective | Key Result |
|
Meningkatkan penjualan melalui channel partner | Merekrut & menandatangani 30 mitra saluran baru |
Berhasil meluncurkan portal mitra saluran baru | |
Memberikan proses orientasi mitra saluran yang lebih baik yang diukur dengan peningkatan 20% |
Apa Perbedaan OKR dan KPI?
Perlu dipahami bahwa OKR (Objectives Key Result) dan KPI (Key Performance Indicator) tidaklah sama, secara umum perbedaan KPI dan OKR terletak pada sistemnya.
OKR menggunakan sistem objective dan key result, di mana menggunakan cara deskriptif kualitatif dalam menentukan tujuan (objective). Kemudian perusahaan harus menentukan langkah-langkah (key result) yang dapat digunakan untuk meraih tujuan tersebut.
Sedangkan KPI menggunakan sistem yang terukur untuk menentukan efektivitas pekerja di dalam perusahaan. Berfokus pada rencana dan strategi yang terukur dan spesifik (angka) dalam menentukan suatu target atau tujuan.
Aplikasi Apa yang Membantu Memantau Aktivitas Pendukung OKR Sales?
Rekomendasi aplikasi pendukung yang dapat memudahkan pekerjaan HR dan Manager Sales dalam membuat OKR sales adalah aplikasi Hadirr. Melalui Hadirr, Anda dapat melakukan penilaian kerja pada tim sales dengan mudah melalui fitur-fitur didalamnya. Nah apa saja fitur-fitur Hadirr?
Baca Juga: Cara Memilih Aplikasi Sales yang Tepat
Fitur Hadirr sales, dapat memonitor pipeline dan seluruh kinerja tim sales lapangan. Tersedia fitur absensi sales, yang dapat membantu mencatat segala kegiatan absensi untuk tim sales.
Selain itu Hadir juga memiliki fitur reimbursement online, yang dapat mencatat keuangan karyawan, sehingga memudahkan HR dalam melakukan analisis akurat dan menekan kecurangan.
Tunggu apalagi? Yuk coba Hadirr sekarang juga!
Pertanyaan yang Sering Diajukan
OKR (Objectives and Key Results) sales adalah kerangka penetapan tujuan yang menggabungkan objective, yaitu tujuan yang ingin dicapai, dengan key results, yaitu ukuran hasil yang terukur, untuk menilai keberhasilan tim sales.
Contoh OKR sales mencakup lima area: sales revenue, sales management, sales development representative (SDR), sales enablement, dan channel partner, masing-masing dengan satu objective dan beberapa key result yang terukur.
Kinerja dan kemajuan tim sales dapat diukur dengan menetapkan OKR yang efektif dan terukur, sehingga perusahaan dapat mengawasi kinerja setiap karyawan dan mendorong mereka untuk meningkatkannya.
Perbedaan utama antara OKR dan KPI terletak pada sistemnya. OKR menggunakan sistem objective dan key result dengan pendekatan deskriptif kualitatif, sementara KPI menggunakan sistem terukur yang fokus pada efektivitas pekerja dengan target spesifik.
Aplikasi yang direkomendasikan untuk memantau OKR sales adalah Hadirr. Aplikasi ini membantu HR dan Manager Sales dalam penilaian kerja tim sales dengan fitur-fitur seperti monitoring pipeline dan absensi.
Tujuan dari Sales Development Representative (SDR) dalam OKR adalah untuk menentukan calon pelanggan yang layak dan meningkatkan proses social selling, termasuk menghasilkan prospek penjualan yang memenuhi syarat.
Contoh objective untuk meningkatkan sales revenue adalah 'Meningkatkan Revenue sebesar 8 M dalam satu tahun', dengan key results seperti memperluas cakupan wilayah dan mengurangi siklus penjualan.
Untuk meningkatkan penjualan di pusat kota, objective yang dapat ditetapkan adalah 'Meningkatkan Penjualan di Pusat Kota', dengan key results seperti membuka cabang baru dan mendapatkan pelanggan baru.
Sales enablement dalam konteks OKR bertujuan untuk memastikan strategi tim sales terus meningkat, dengan objective dan key results yang berfokus pada sistem dan proses penjualan.
Manfaat menggunakan OKR untuk tim sales termasuk kemampuan untuk menetapkan tujuan yang jelas, mengukur kemajuan, dan mendorong peningkatan kinerja individu dan tim.