Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan dalam dokumen ini menggambarkan dan menetapkan ketentuan yang mengendalikan serta mengatur hubungan hukum antara PT. Fatiha Sakti ("Hadirr") sebagai penyedia layanan Hadirr serta Admin dan User sebagai pengguna dari layanan attendace and reimbursement  (Hadirr)

Admin dan User harus membaca Syarat dan Ketentuan dengan hati-hati dan tidak harus menerima Syarat dan Ketentuan atau mendaftar, mengakses atau menggunakan layanan kecuali Admin dan User setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini.

I. Informasi Umum

1. Hadirr adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengelola kehadiran, timesheet kerja dan reimbursement yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT Fatiha Sakti, terdiri dari:

  • Portal website merupakan portal website Hadirr yang dapat diakses melalui www.hadirr.com.
  • Mobile Apps merupakan applikasi berbasis android hadirr yang digunakan untuk memasukkan atau melakukan absensi, mobilisasi kerja, dan reimbursement oleh user. Mobile apps hadirr gratis dan dapat diunduh melalui Play Store.

2.  Gadjian merupakan layanan pengelolaan sumber daya manusia yang terintegrasi dengan hadirr yang dapat diakes melalui www.gadjian.com.
3.  Hadirr terdiri dari:

  • Dashboard Admin merupakan bagian yang berfungsi untuk memantau kehadiran dan mobilisasi kehadiran setiap karyawan setiap hari. Admin harus terdaftar terlebih dahulu sebagai admin layanan hadirr dengan status aktif.
  • Dashboard Customer Satisfaction merupakan bagian yang berfungsi untuk menerima dan merespon permintaan dari admin dan memberikan feedback yang sesuai kepada admin.
  • Mobile Apps merupakan applikasi berbasis android hadirr yang digunakan untuk memasukkan atau melakukan absensi, mobilisasi kerja dan reimbursement oleh user. Mobile apps hadirr gratis dan dapat diunduh melalui Play Store.

4.  Pihak yang terlibat dalam layanan hadirr meliputi;

  • Admin termasuk namun tidak terbatas pada Super Admin, General admin, Reimbursement admin, Absence admin, dan Time sheet admin, merupakan pengguna layanan portal website;
  • Super Admin merupakan admin yang diberikan seluruh akses terhadap tautan yang ada pada portal website dan memiliki otoritas untuk menunjuk;
  • General Admin merupakan pengguna portal website (1 admin) yang ditunjuk oleh super admin untuk mengelola seluruh tautan portal website.
  • Reimbursement Admin merupakan pengguna portal website (1 Admin) yang ditunjuk oleh super admin untuk mengelola tautan “reimbursement”.
  • Attendance Admin merupakan pengguna portal website (1 Admin) yang ditunjuk oleh super admin untuk mengelola tautan “Daily Attendance”, “Attendance Summary” dan “Waiting Approval”.
  • Time sheet Admin merupakan pengguna portal website yang ditunjuk oleh super admin (maksimal 100 Admin) untuk mengelola tautan “time sheet”.
  • User merupakan pengguna layanan mobile apps.
  • Customer Satisfaction merupakan pihak yang menerima dan merespon permintaan dari super admin, general admin, attendance admin, time sheet admin dan reimbursement admin.

5. Username ada;aj email yang didaftarkan oleh admin untuk mengkases portal website Hadirr.

6. Password merupakan kode unik yang digunakan untuk fungsi identifikasi oleh admin, saat masuk dalam hadirr.
7.  Hak Kekayaan Intelektual termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta dan merek, baik yang terdaftar maupun tidak.
8.  Spots merupakan titik dimana user dapat melalukan absensi pada mobile apps.
9. Radius merupakan jarak dimana user dapat melakukan absensi pada mobile apps, radius dalam hal ini diatur dengan jarak dari titik yang telah diatur yaitu;

  • 10 meter
  • 20 meter
  • 30 meter
  • 40 meter
  • 50 meter
  • 100 meter

10. Hari Kerja adalah hari dimana Hadirr melaksanakan operasionalnnya mulai dari hari Senin-Jumat, tidak termasuk hari libur nasional.

11. Refund adalah pengembalian uang deposit customer yang telah dibayarkan kepada hadirr, refund tidak dapat dilakukan terhadap voucher yang diberikan oleh hadirr kepada customer.

II. Registrasi Hadirr


Hadirr dapat diregistrasi melalui laman https://hadirr.com/signup dengan minimal 6 user.
Hadirr dapat diregistrasi oleh pengguna gadjian pada portal pengguna.

III. Ketentuan Penggunaan


1.  Admin diwajibkan untuk masuk dalam website hadirr dengan menggunakan username dan password yang telah diregistrasi sebelumnya.


2.  Laman “HOME” terdiri dari;

  • Attendance at Authotized Spots merupakan tautan yang berfungsi untuk melihat grafik kehadiran user didalam spots.
  • Attendance Spots merupakan tautan yang berfungsi untuk melihat spots kehadiran.
  • History Action merupakan tautan yang berfungsi untuk melihat aksi apa saja yang telah dilakukan User pada mobile apps.
  • Floating menu merupakan tautan yang berfungsi untuk memberikan respon kepada customer satisfaction.

3.  Laman “ADMIN” merupakan laman yang berfungsi untuk menentukan admin-admin untuk portal website yang terdiri dari beberapa admin seperti;

  • Super admin
  • General admin
  • Attendance admin
  • Time sheet admin
  • Reimbursement admin

4.  Laman “COMPANY INFO”  merupakan laman yang berfungsi untuk mengetahui informasi mengenai perusahaan admin yang terdiri dari beberapa informasi  seperti;

  • Nama perusahaan
  • Alamat
  • Logo perusahaan
  • Jenis perusahaan
  • Jumlah karyawan aktif

5.  Laman “PERSONNEL” meruapakan laman yang berfungsi untuk melihat dan menambahkan jumlah user dan dapat mengintegrasikannya dengan gadjian yang terdiri dari beberapa tautan seperti;

  • Add Personnel
  • Connecting to Gadjian

6.  Laman “APPROVAL SETTING” merupakan laman yang berfungsi untuk mengatur penamaan tipe absen mobile apps yang terdiri dari beberapa tautan seperti;

  • Clock in/out
  • Break/After Break
  • Overtime in/out
  • Offline

7.  Laman “ATTENDANCE SPOTS” merupakan laman yang berfungsi untuk mengelola spot kehadiran user pada mobile apps yang terdiri dari;

  • Menambahkan Spots
  • Mengatur radius

8.  Laman “DAILY ATTENDANCE” merupakan laman yang berfungsi untuk mengelola permintaan tipe absen dari mobile apps yang terdiri dari;

  • Input Manual
  • Delete Attendance
  • Melihat Attendance Secara Realtime
  • Memberikan Catatan Attendance

9.  Laman “ATTENDANCE SUMMARY” merupakan laman yang berfungsi untuk melihat dan mengunduh hasil rekapitulasi kehadiran user darimobile apps yang terdiri dari;

  • Attendance days
  • Attendance hours
  • Break hours
  • Overtime hours
  • Not complete

10. Laman “WAITING APPROVAL” merupakan laman yang berfungsi untuk memberikan aksi persetujuan atau penolakan terhadap kehadiran user dari mobile apps.


11. Laman “TIME SHEET” merupakan laman yang berfungsi untuk mengelola hasil time sheet user pada spots yang telah ditentukan oleh admin.


12.  Laman “REIMBURSEMENT” merupakan laman yang berfungsi untuk mengelola dan memberikan persetujuan terhadap hasil reimbursement yang dilakukan oleh user dari mobile apps.

IV. Kewajiban Admin dan user


1.  Kewajiban Pembayaran layanan.

Admin wajib membayarkan seluruh biaya yang ditagihkan kepadanya sejumlah user yang didaftarkan pada Hadirr. Pembayaran tagihan melalui bank yang ditunjuk oleh hadirr. Metode Pembayaran dapat yang dipilih oleh admin yaitu;

  • Setor Tunai
  • Transfer Bank

2.  Kewajiban Admin dan User untuk menghormati hak kekayaan intelektual hadirr.


Semua Hak Kekayaan Intelektual dalam hadirr ini dimiliki oleh PT Fatiha Sakti. Semua informasi dan bahan, termasuk namun tidak terbatas pada, perangkat lunak, teks, data, grafik, citra, suara, merek dagang, logo, ikon, kode html dan kode lainnya dalam portal website ini dilarang untuk dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, direproduksi, digandakan atau diubah dengan cara apa pun tanpa izin yang dinyatakan oleh PT Fatiha Sakti.

Jika Anda melanggar hak-hak ini, PT Fatiha Sakti berhak untuk membuat gugatan perdata untuk jumlah keseluruhan kerusakan atau kerugian yang diderita. Pelanggaran-pelanggaran ini juga bisa merupakan tindak pidana sebagaimana diatur oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

V. Penghentian Layanan


1. Baik Admin dan User dalam hal penghentian layanan Hadirr dalam hal sebagai berikut;

  • Admin dalam hal ini tidak memperpanjang akun hingga 30 hari setelah menerima notifikasi pembayaran, maka akun akan secara otomatis terhapus dari sistem hadirr.
  • Admin membuat surat penghentian layanan Hadirr yang ditujukan kepada Hadirr pada alamat;

             Gedung Binasentra Lt. 1 Unit 106 & 112

             Kompleks Bidakara

             Jl. Gatot Subroto Kav.71-73

             Jakarta Selatan 12870

             Indonesia


2. Hadirr akan mengembalikan uang (Refund) customer dalam 10 hari kerja sejak diterimanya surat permohonan penghentian yang diajukan oleh cutomer.l.

VI. Force Majeure


Dalam hal ini apabila Hadirr tidak dapat melaksanakan kewajiban baik sebagian maupun seluruhnya yang diakibatkan oleh hal-hal diluar kekuasaan atau kemampuan Hadirr, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, huru-hara, adanya larangan pemerintah yang tidak memperbolehkan Hadirr untuk beroperasi dibawah jurisdiksi hukum Indonesia, serta kejadian-kejadian atau peristiwa-peristiwa diluar kekuasaan atau kemampuan Hadirr, maka dengan ini Admin dan User membebaskan Hadirr dalam segala macam tuntutan dalam bentuk apapun terkait dengan hal tersebut.

VII. Penyelesaian Sengketa


Dalam hal terjadi sengketa atau perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat ini, kedua Pihak akan pertama-tama membahas dengan itikad baik untuk mencapai penyelesaian damai dalam waktu 40 (empat puluh) hari kerja sejak tanggal pemberitahuan perselisihan. Namun, jika perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah dalam waktu 40 (empat puluh) hari kerja, maka sengketa atau perselisihan tersebut akan dibawa ke Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.


Syarat dan ketentuan ini menggunakan hukum atau jurisdiksi negara Republik Indonesia.

VIII. Ketentuan Lain-lain

1.  Disclaimer

                                                                                                                                              
Hadirr dalam hal ini tidak bertanggung jawab terhadap segala macam bentuk kelalaian yang dilakukan oleh admin dan user. Apabila ada perbedaan interpretasi bahasa dalam syarat dan ketentuan ini, maka syarat dan ketentuan versi bahasan Indonesia yang akan berlaku.


2. Perubahan                                                                                                                                                        

Dengan memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Admin dan User, sesuai dengan ketentuan yang berlaku, Admin dan User dengan ini setuju bahwa setiap saat Hadirr berhak mengubah maupun memperbaiki, menambah atau mengurangi ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan terikat pada seluruh perubahan yang dilakukan oleh Hadirr.


3. Komunikasi                                                                                                                                    

Admin dan user dapat menghubungi pihak hadirr melalui:
Email    : info@hadirr.com
Telepon: (021) 3972-2030 atau (021) 8379-3420
Kantor Hadirr:
Gedung Binasentra Lt. 1 Unit 106 & 112

Kompleks Bidakara

Jl. Gatot Subroto Kav.71-73

Jakarta 12870 – Indonesia

Dengan menggunakan Hadirr, Admin dan User mengakui bahwa Admin dan User telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.